Questions fréquemment posées

📦 Quand vais-je recevoir ma commande ?

La livraison s’effectue généralement entre 1 et 5 jours ouvrables, selon votre ville.
Après confirmation de votre commande, un agent vous contactera pour organiser la livraison.

🌍 Livrez-vous à l’étranger ?

La livraison est actuellement disponible partout au Maroc, dans les villes listées sur notre page Livraison.
Pour une livraison à l’international, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp. Nous vous fournirons les détails concernant les frais et délais selon le poids du colis et la destination.

🔧 Que faire en cas de défaut de fabrication ?

Merci de consulter notre politique de retour pour connaître les conditions d’échange.
En cas de défaut confirmé, le retour est possible :

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Le montant du produit ne vous sera pas facturé.

• 
  

📦 Puis-je commander en grande quantité ?

Oui ! Des remises sont disponibles sur certains produits pour les commandes en gros.
Contactez-nous via la page Contactez-nous pour discuter des quantités, des tarifs préférentiels et des conditions de livraison.